Service en garantie

Hekwerkwebshop ziet service en garantie als belangrijk onderdeel van een mooie aankoop. Voor vragen en advies kunt je ons op meerdere manieren bereiken. Wij hebben een klantvriendelijke bestelprocedure en zijn goed bereikbaar via sociale media.

Bij een aankoop van een hekwerk is garantie van belang. Bij een maatwerkproduct als een stalen hekwerk is het belangrijk dat je ontvangt wat er is besteld. Bij problemen moeten wij de service verlenen. Er zijn diverse garanties standaard van toepassing.

Hekwerk garantie algemeen

Een hekwerk is een duurzaam product. Standaard leveren wij 10 jaar garantie op een tuinhekwerk en heeft u recht op garantie indien het laswerk niet toereikend is.

Coating garantie

Op de enkellaags-coating van een hekwerk wordt standaard 5 jaar garantie gegeven door de coaterij. Indien je voor dubbellaag-coating kiest heb je recht op 10 jaar garantie bij problemen die coating-gerelateerd zijn.