Service en garantie

Wij zien service en garantie als belangrijk onderdeel van een mooie aankoop. Voor vragen en advies kunt je ons op meerdere manieren bereiken. Wij hebben een klantvriendelijke proces en zijn goed bereikbaar via diverse kanalen.

Bij een aankoop van een product is garantie van belang. Bij een maatwerkproduct als een stalen hekwerk is het belangrijk dat je ontvangt wat er is besteld. Bij problemen proberen we altijd naar een oplossing te zoeken. Er zijn diverse garanties standaard van toepassing.

Laswerk

Een hekwerk is een duurzaam product. Standaard leveren wij 10 jaar garantie indien het laswerk niet toereikend is.

Verzinken en coaten

Op de conservering is een afbouwende garantie van toepassing vanuit de coaterij. Bij bijvoorbeeld 10 jaar garantie is het 5 jaar vast en 5 jaar afbouwend met 20% per jaar. Op de enkellaags-coating van een hekwerk wordt standaard 5 jaar garantie gegeven door de coaterij. Indien je voor dubbellaag-coating kiest heb je recht op 10 jaar garantie bij problemen die coating-gerelateerd zijn bij normaal onderhoud. Klik hier voor meer uitleg over onderhoud.

Service

Wij kunnen de mooiste verhalen vertellen over onze service maar eigenlijk kun je dit het beste zelf ervaren. Lees gerust reviews van de vele bestaande klanten en ontdek wat we goed doen, en wat we nóg beter kunnen.